- уверенное пользование MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Logus, MS Bitrix; Market Basket, Micros; - знаю стандарты гостеприимства; - умею разрабатывать должностные инструкции, SOP, отчётную документацию; - умею работать с профессиональной химией для пятновыведения текстиля (Plex, BUFA, Diversey Clax, KIEHL ARENAS); - умею работать на профессиональном оборудовании (стиральные и сушильные машины, пароманекены, машина химчистки, пятновыводной стол); - веду мониторинг отзывов гостей, решаю конфликтные ситуации; - осуществляю взаимодействие прачечной со службами отеля: ИТС, отдел закупок, финотдел, СПиР;
Дополнительная информация
Дата рождения: 30 апреля 1963 (56 лет)
Владение иностранными языками: Английский - A1 - Начальный
Дополнительные сведения: - водительское удостоверение "В", стаж с 2005 г.; - действующая медицинская книжка июнь 2019г.; - грамотные письмо, речь.
Опыт работы
- уч аст вовала в р азр абот ке бю джет а пр ач еч ной, каль ку ляц ии затр ат, планир овании заку пок р асх одных мат ер иалов, моющ их ср едст в; - ор ганизовала р аботу опер ат ор ов пр ач еч ной, ш веи-у ниф ор мист а и х аус менов с оглас но ст андарт ам от еля и в с оот ветст вии с загру зкой от еля; - с ост авля ла гр аф ики от пус ков, с менност и, вела т абели уч? ?т а р абоч его вр емени; - в с ост аве комисс ии пр оводила инвент ар изац ии белья, обору дования и ТМЦ; - на ос новании р езу льт ат ов инвент ар изац ии осущ ест вля ла с пис ание пр иш едш его в негодность белья и с ост авля ла заказ нового белья.
Образование
Обр азование: 1980- 1986г. г. Усть- Каменогорс кий стр оит ель но- дор ожны й инст итут Мосты и т оннели, стр оит ельст во мост ов и т оннелей, инженер-стр оит ель Дополнит ель ное обр азование: 2019 АНОО ДПО УЦ "АТОН- ЮГ" г. Кр ас нодар Оказание пер вой помощ и постр адавш им пр и несч аст ном с луч ае на пр оизводст ве" 2019 АНОО ДПО УЦ "АТОН- ЮГ" г. Кр ас нодар Охр ана тру да р абот ников ор ганизац ий 2017 АКАДЕМИЯ ЧИСТОГО БЕЛЬЯ. Тр енер&# 58; Лонгинова Н. М., к.х. н., э кс перт Мос Экс перт изы. "Вс е для х имч ист ки и пр ач еч ной" и Procter& Gamble. Соч и," Мар инс Пар к От ель", ПРАВИЛЬНЫЙ УХОД ЗА БЕЛЬЕМ В ОТЕЛЯХ И КОММЕРЧЕСКИХ ПРАЧЕЧНЫХ 2014 АНООДЦ "Южная ст олиц а" г. Кр ас нодар Ценообр азование и с мет ное дело в стр оит ельст ве. Авт омат изац ия с мет ных р асч? ?т ов в пр огр аммном комплекс е " ГРАНД- Смет а"